Клиентам «Кухни на районе» стал доступен формат локального меню

«Кухня на районе» начал учитывать пользовательские предпочтения при составлении локальных меню. Сегодня в Хамовниках сервис доставки открыл свой первый концепт dark kitchen.

Отныне предпочтения клиентов, проживающих в данной локации, будут приниматься во внимание при составлении меню. Таким образом, по мере масштабирования проекта в каждом районе Москвы появится свое персонализированное меню.

Для отбора наиболее востребованных у клиентов блюд будут использоваться результаты ситуативных исследований, CustDev, а также индекс удовлетворенности клиента (CSAT). Локальное меню Хамовников включает в себя ризотто с форелью, ризотто с грибами, говядину с лапшой соба в перечном соусе, авокадо тост, сосисочный мак эн чиз и др.

Сервис доставки запустил для клиентов конструктор меню, а также расширил ассортимент доступных для приобретения напитков. В частности, в приложении появились свежевыжатые соки и кофе на растительном молоке. Сроки запуска локальных меню в других районах Москвы в компании не называют. По всей видимости, они будут зависеть от успешности пилота в Хамовниках.