С начала сезона клиенты сервисов кикшеринга получили 26 тыс. штрафов

Услуги >> 27.04.2025

Ведущие сервисы кикшеринга наложили на своих клиентов в 2025 году 26 600 штрафов. 190 арендаторов СИМ были заблокированы. По сравнению с 2024 годом число штрафных санкций увеличилось вчетверо. Операторы сервисов кикшеринга связывают данный факт с улучшением точности мониторинга нарушений, увеличением спроса на самокаты и углублением сотрудничества с городскими властями в части отслеживания поездок.

Порядка 1/3 заблокированных аккаунтов принадлежали несовершеннолетним либо клиентам, передавшим самокаты им в управление. Такие случаи выявляются арендными сервисами с помощью технических решений, в том числе данных банковских сервисов и мобильных операторов. Кроме этого, о езде на самокатах несовершеннолетних сообщают обычные граждане. Они присылают фото и видео с доказательствами нарушений.

В 70% случаев штрафы налагаются на клиентов за неправильную парковку. Еще 15% нарушений приходится на езду по пешеходным переходам. В 10% случаев клиенты кикшеринга получают штраф за езду вдвоем. Нарушения выявляются с помощью камер, правоохранителей, команды операторов и неравнодушных горожан, отправляющих жалобы с фото- и видеоматериалами в чат-бот или техподдержку.