«Т-Банк» начал проводить консалтинговые исследования для МСП

У «Т-Банка» появился сервис по проведению консалтинговых исследований для субъектов МСП. Специалисты банка анализируют конкретные сферы деятельности и потребительское поведение. Заказчику предоставляются рекомендации по взаимодействию с клиентами.

Сервис был запущен кредитной организацией на базе T-Data. Эта аналитическая платформа позволяет использовать данные о транзакциях более 50 млн клиентов банка, 1,5 млн юрлиц и пользователей «Т-Город». Он ориентирован на субъектов МСП, которые занимаются производством и продажей товаров повседневного спроса, ресторанный и гостиничный бизнес, аптеки, fashion-ритейлеров, компании e-commerce и др.

По заказу клиентов специалисты банка проводят комплексное исследование с учетом сезонных факторов, потребительских трендов, динамики продаж и «аномалий». Нишу для проведения исследования указывают заказчики.

С помощью исследования можно узнать, что и где приобретают клиенты банковского учреждения, получить аналитику, портрет покупателя и рекомендации по коммуникации с клиентами. Результаты исследования получает только заказчик. В открытый доступ они не выкладываются.