«Тинькофф» списал с клиентских счетов миллионы рублей

В конце февраля предприимчивые клиенты «Тинькофф» использовали услугу промежуточной конвертации в фунты для выгодного обмена рублей на доллары. Это позволило им заработать на курсовой разнице миллионы рублей. Банк эти деньги списал в безакцептном порядке в качестве «необоснованного дохода».

По данным Forbes, после списания клиенты «Тинькофф» обнаружили на своих карточных счетах отрицательный баланс 1-29 млн руб. Деньги были списаны у тех клиентов, которые обменяли рубли на доллары 27 февраля. Сначала клиенты приобрели за рубли фунты, после чего обменяли их на американскую валюту. Эта схема позволила им приобрести доллары США по 88 руб. Курс при прямом обмене в тот момент составлял 150 руб. На бирже доллар торговался 27 февраля по 109 руб.

В начале марта карточные счета предприимчивых клиентов оказались заблокированы. Они обязаны погасить задолженность в течение 25 дней. Руководство банка обвинило клиентов в использовании уязвимости алгоритмов, которые используются для расчета валютных кросс-курсов.

По мнению практикующих юристов, действия кредитной организации являются незаконными. Налицо явное злоупотребление правами.