ВЦИОМ зафиксировал отсутствие на рынке такси конкуренции

Такси входит в топ-3 наиболее востребованного транспорта в городе. Впереди него находится только общественный и личный транспорт. Спрос на услуги такси прямо зависит от размера города. Чем он больше, тем спрос выше. Доля клиентов такси в Москве и Петербурге составляет 51%. Для сравнения: в сельской местности она равна 29%.

Безусловным лидером среди мобильных апплетов является сервис «Яндекс.Такси». Его доля оценивается в 79%. На второй строчке с 8% долей располагается «Максим». Замыкает тройку «Убер Россия» с долей в 5%. Об этом свидетельствуют результаты соцопроса ВЦИОМ.

Основной причиной отказа россиян от услуг такси является дороговизна. Об этом заявили 60% респондентов. По словам 19% опрошенных, им не нравится долгое ожидание автомобиля, который в конечном счете может не приехать. Еще 4% опрошенных заявили о том, что их не устраивает грязь в салоне авто, из-за которой они чувствуют себя неуютно. На отсутствие детского кресла пожаловались меньше 1% участников опроса.

Чаще всего при вызове такси заказчики обращают внимание на тарифы. Таких оказалось 76%. Далее следует скорость подачи (56%) и способ оплаты (32%).