Яндекс Go потратил на безопасность электросамокатов 340 млн руб.

В 2025 году сервис Яндекс Go потратил на безопасность электросамокатов 340 млн руб. Благодаря этому 99,99% поездок было осуществлено клиентами без происшествий и нарушений. В сравнении с прошлым годом расходы сервиса на обеспечение безопасности поездок возросли в 2,6 раза.

Выделенные средства использовались для финансирования сразу нескольких направлений вроде создания инфраструктуры для СИМ, обновления парка электросамокатов и др. В 2025 году компания впервые протестировала в Москве систему верификации клиентов кикшеринга. В настоящий момент для аренды самоката необходимо подтвердить возраст. Сделать это можно с помощью портала Mos ID.

Согласно собственным данным Яндекс Go в последнем сезоне благодаря этой мере в сдаче в аренду самокатов было отказано 23 тыс. клиентов. Руководство сервиса признало механизм верификации пользователей эффективным. В следующем году он будет масштабирован на другие города. Действие новых мер безопасности будет расширено на 28 новых городов. Имеются в виду организационные и технологические решения, функционирующие на уровне сервиса.

Доля клиентов кикшеринга с агрессивным стилем вождения оценивается сервисом как незначительная. Для нарушителей действующих правил Яндекс Go расширил набор санкций.