«Аэрофлот» обзавелся сертификатом NDC следующего уровня
Авиакомпания «Аэрофлот» обзавелась сертификатом четвертого уровня, который свидетельствует о том, что она внедрила в свою деятельность новый стандарт дополнительных услуг и дистрибуции авиаперевозок NDC. Этот стандарт был разработан специалистами IATA.
Сертификат третьего уровня был предоставлен авиаперевозчику в 2018 году. Он позволил «Аэрофлоту» заметно нарастить продажи билетов. По словам руководителя «Аэрофлота» В. Савельева, на сегодняшний день ключевым трендом в бизнесе считается персонализация услуг. Получение сертификата четвертого уровня даст возможность компании учитывать потребности пассажиров по максимуму.
Топ-менеджер добавил, что внедрение стандарта NDC является подтверждением лидерства компании в сфере цифровизации. Стратегия «Аэрофлота» предполагает внедрение в деятельность различных инновационных решений, включая те, что основаны на ИИ-технологиях. Уже сегодня «Аэрофлот» оперативно выполняет такие операции, как возврат или обмен билетов, а также получает данные об изменениях в бронировании. Дальнейшее внедрение новых технологий позволит компании перевести агентскую сеть на свой канал продаж — заключил Савельев.
Рекомендуем по теме:
Банки спишут долги и окажут поддержку пострадавшим в Красногорске гражданам
Семен Слепаков приступил к ликвидации последнего бизнеса в РФ
В России внезапно подорожали самые доступные авиабилеты
В «Гранель» прокомментировали дело в отношении собственника девелопера
В Москве появились первые ПВЗ «Магнит Маркета»
Агаларов сделал неожиданное заявление по поводу восстановления «Крокуса»
Клиенты «Яндекс Go» смогут делить с попутчиками стоимость междугородных поездок
Инвестиции в московскую экономику выросли на 3,8%
Whoosh потратил 60 млн руб. на выкуп акций