«Почта России» начала использовать электронные подписи

Федеральный почтовый оператор «Почта России» ввел в столице РФ электронную подпись для получателей отправлений. Таким образом, им больше не придется заполнять бумажные квитанции. Для получения посылки или заказного письма достаточно будет назвать код, присланный в SMS-сообщении. В следующем квартале возможность использования электронной подписи для получения почтовых отправлений станет доступна жителям других регионов Российской Федерации. По мнению участников рынка, данное нововведение направлено на усиление конкуренции с курьерскими службами в сегменте заказов из Китайской Народной Республики.

Новая услуга тестировалась в девяти московских отделениях «Почты России» на протяжении последних пяти месяцев. По словам замдиректора «Почты России» по пысылочному бизнесу С. Малышева, благодаря новой технологии время выдачи почтового отправления сократилось в пять раз. Кроме этого, введение электронной подписи позволило оператору сократить собственные операционные расходы за счет снижения затрат на бумажные извещения.

После повсеместного внедрения электронной подписи производительность труда на «Почте России» должна существенно возрасти — полагает глава Национальной ассоциации дистанционной торговли А. Иванов. По его мнению, новый сервис федерального почтового оператора определенно будет востребован у конечных потребителей.

Стоит отметить, что львиная доля клиентов «Почты России» приходит в отделения за посылками из китайских маркетплейсов. Зачастую люди получают за один раз по 3–4 посылки. При этом до недавнего времени им приходилось заполнять на каждое отправление бумажную почтовую квитанцию.

В АКИТ по этому поводу отметили, что рост российского сегмента e-commerce во многом обеспечивается как раз за счет трансграничной торговли. По итогам минувшего года ее доля в обороте отечественного интернет-ритейла возросла с 33 до 37%, составив таким образом 410 млрд рублей. Самым популярным направлением в этом отношении продолжает оставаться Китайская Народная Республика. В общей структуре трансграничного оборота на посылки из Китая сегодня приходится порядка 90%.